ぷらら引越しガイド

引越し先住所が決まったら、「ダイヤルアップ用回線」の移転手続きをNTT東西の116へお申込みください。

NTT東西の手続き窓口

【NTT東日本エリア】　0120-116116
【NTT西日本エリア】　0120-116116

手続きは、お引越しの1ヶ月前までを目安にお願い致します。
その他にもNTTの固定電話をお持ちの場合は、このときにあわせて移転手続きしましょう。

会員登録情報変更にて「住所」や「電話番号」といった会員登録の変更をお願いします。

登録のご住所が正しくないと、ぷららからの大事なお知らせやご案内等がお手元に届かなくなってしまいます。忘れずにご変更ください。

口座振替でお支払い中の場合

ご登録内容に変更がある場合は、資料請求ページにて「預金口座振込登録申込書兼登録内容変更依頼書」をお取り寄せいただき、記入のうえご郵送ください。

例：口座情報の変更など

※	お手続きが未完了または未提出であった場合には、退会処理をさせていただく場合があります。速やかに所定の書類をご提出いただきますようお願いいたします。

NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ料金への合算請求でお支払い中の場合

既に「tabal まるごと決済」をご利用中の場合、特にお手続きは不要です。
現在「tabal まるごと決済」をご利用していない場合、別途、「くらし快適サービス NTT tabal」メンバーおよび「tabal まるごと決済」への書面でのお申し込み手続きが必要です。お申し込みの際は、ぷららダイヤルへお電話ください。

※	お手続きが未完了または申込書が未提出であった場合は、退会処理させていただく場合があります。また、書類未提出等の場合は、別途、ぷららより、ご提出をお願いするご案内メールをお送りさせていただいております。このメールが届いた場合には、何らかの事象によりお申し込み処理が完了していないこととなっておりますので、速やかにご提出をいただきますようお願いします。